RussianDVD.com
 
Поиск по сайту
 
 
DVD Audio VHS Blu-ray   Digital Library
Идентификация       E-mail:    Пароль:  Регистрация

ПОМОЩЬ

Информация
В. Контактная информация.
О: RussianDVD.com,
269 Brighton Beach Ave.
Brooklyn, NY 11235

Тел: (718) 934-5048
Тел: 1-800-901-5543 (orders only)

Факс: (509) 756-4025
email: info@russiandvd.com

email: rent@russiandvd.com - сервис проката.

В: Как сделать заказ?
О: Вы можете оформить заказ онлайн или позвонить по телефону. Бесплатный телефон для заказа - 800 901 5543.

В: Как обеспечивается безопасность кредитных карт?
О: В процессе заказа вся информация о персональных данных шифруется используя SSL. Информация о ваших заказах никогда не передается другим компаниям.

В: Как быстро осуществляется доставка?
О: В большинстве случаев заказы отправляются с нашего склада в Нью Йорке в течение одного рабочего дня. Доставка осуществляется USPS и UPS.   После отправки заказа Вы получите уведомление по email.

В: Можно ли вернуть заказ?
О: Мы принимаем возвраты в течение 15 дней с момента получения заказа клиентом. Пожалуйста свяжитесь с нами по телефону 718 934 5048 или email - info@russiandvd.com чтобы получить авторизацию на возврат. Все дефекты в продукции необходимо приложить в письменном виде. Все недефектные возвраты могут облагаться пенальти в размере 25%.

В: Что происходит если на сайте указаны неверные цены?
О: Все цены на товары проверяются непосредственно перед отправкой заказа. Несмотря на наши усилия, некоторые цены на сайте могут быть указаны не верно.
  • Если цена товара ниже указанной на сайте - мы снимем меньшую сумму с Вашей кредитной карты.
  • Если цена товара выше указанной на сайте - мы сообщим Вам о расхождении цен до процессинга кредитной карты для разрешения вопроса.
В: Можно ли сделать заказ по факсу?
О: Да, Вы можете сделать заказ по факсу. Номер нашего факса - (509) 756-4025. Соберите интересующий Вас товар в корзину, распечатайте страницу корзины и перешлите ее нам вместе с информацией о Вашей кредитной карте.

В: В каком формате записаны видео кассеты?
О: Все видео кассеты записаны в американском формате NTSC.

В: Дополнительные платы, взымаемые за заказы.
О: $3 за заказ, отправляемый за территорию Соединенных Штатов.

В: Как работает прокат?
О: Подробные ответы на вопросы связанные с услугой проката можно найти здесь.

DVD регионы и видео системы.
В: В чем разница между дисками DVD PAL и DVD NTSC?
О: PAL и NTSC это две разные видео системы. NTSC используется в США и Японии, PAL преобладает в Европе. Диски обозначенные DVD NTSC можно проигрывать в любом американском DVD плэйере. Диски обозначенные DVD PAL требуют специального плэйера. Мы предлагаем мультисистемный разблокированный плэйер, который проигрывает любые диски.

В: Что такое DVD регион/зона?
О: DVD регион/зона используется кино студиями для ограничения воспроизведения дисков на определенных географических зонах. США соответсвует регион 1, России - регион 5. Для воспроизведения дисков пятого региона необходим разблокированный DVD плэйер. Мы предлагаем мультисистемный разблокированный плэйер, который проигрывает любые диски.

В: В чем преимущества мультисистемного разблокированного (region-free) DVD плэйера?
О: Многие фильмы опубликованы только в DVD PAL формате. Мультисистемный плэйер позволит Вам смотреть все фильмы предложенные на нашем сайте.

TOP 10 DVDs
Top 100 DVDs...
 
TOP 10 CDs
Top 100 CDs...